Uw partner in klantcontact: Nederlands, betrouwbaar, deskundig
Klantenservice uitbesteden naar Suriname
Ons Nederlandstalige team in Suriname ondersteunt uw klantcontact van A tot Z: klantenservice, appointment setting, emailverwerking, chats, WhatsApp en administratie.
En ook ICT-specialisten en recruiters, die op locatie werken met directe leidinggevende ondersteuning. Sta in direct contact, hierdoor voelt de afstand minder ver.
Het grootste voordeel? Significante kostenbesparingen en meer tijd voor uw kernactiviteiten.
Klantenservice
24/7 zijn wij ingericht voor al uw klantcontact, inbound klantenservice, chat, email en whatsapp.
Backoffice
Voor al uw administratie, orderverwerking, data-entry, planning en transcriptie.
Contact
Wat betekent dit voor u?
- Blije en terugkerende klanten
- Omzetverhoging
- Geen extra werkdruk bij het huidige personeel
- Tot 50% kostenbesparing op werkgeverskosten
- Geen personeelstekort meer
- Voordelig verruimen van uw openingstijden
- Nederlandstalig team in Suriname
- Geen omkijken meer naar
1. Kennismaken
2. Offerte
3. Voorbereiding
4. Pilot
5. Opschalen
Onze laatste blogberichten
Appointment Setting uitbesteden | Appointment Setters uit Suriname
Het maken van afspraken met potentiële klanten is een cruciaal onderdeel van elk succesvol bedrijf. Een effectieve manier om dit proces te optimaliseren is
ICT medewerkers uit Suriname
ICT uitbesteden naar Suriname Het vinden van gekwalificeerde ICT-medewerkers in NL kan behoorlijke een uitdaging zijn, vooral in een competitieve markt. Gelukkig biedt ons
Contactcenter in Suriname: Voordelen en aanpak
Bij klantenservice gaat het erom een geweldige ervaring te bieden die klanten tevreden stelt en hen terug laat komen. Bij ons callcenter in Suriname
Veelgestelde vragen
Telefonisch klantcontact, emailverwerking, chats, whatsapp, appointment setting, administratieve werkzaamheden, orderverwerking, data entry, en planning opmaken.
Remote medewerker werkzaam op onze locatie met een leidinggevende waarmee u direct in contact staat (ICT, recruitment, administratief medewerker).
Per situatie is het verschillend. Kosten waar u zoal op kunt besparen zijn o.a. werkgeverslasten (denk aan loonbelasting, volksverzekeringen, werknemersverzekeringen, zorgverzekeringswet), pensioenopbouw, vakantietoeslagen, eventueel prestatiebeloningen, reiskosten, kosten voor het gebouw, kosten voor het eten en drinken, kosten voor een opleiding of cursus, eventuele kosten voor bedrijfsuitjes, hardware, thuiswerkvergoedingen, kosten voor fees aan externe bureaus, wervingskosten online en offline en andere kosten die het met zich meebrengen door personeelstekort.
ProCallcenter is volledig ingericht om zich te houden aan de Nederlandse wetgeving rondom het AVG. Uw data wordt vertrouwelijk behandeld door ons. Al onze medewerkers ondertekenen een geheimhoudingsverklaring, stellen wij samen een verwerkersovereenkomst op en kunnen wij voorzien in een NDA.
Vrijwel altijd werken wij voor onze klanten via een beveiligde VPN verbinding, hierdoor blijft alle data binnen de eigen omgeving (in Nederland). Zo blijft u in controle.
