Fulltime ICT Servicedesk Specialist – Medior niveau
ICT vacature in Paramaribo, Suriname | Fulltime | Ma-vr | Vaste werkplek

Op zoek naar een uitdagende ICT vacature in Suriname waarbij je zelfstandig problemen oplost én meebouwt aan verbetering? Deze fulltime baan als Medior ICT Servicedesk Specialist in Paramaribo biedt je precies dat. Een vaste functie met zekerheid, groei en een fijne werkplek – met gratis parkeergelegenheid.

Functieomschrijving:

Als Medior ICT support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen. Je analyseert problemen, lost zelfstandig meldingen op en escaleert waar nodig. Denk aan netwerkproblemen, systeemstoringen of het beheren van accounts. Dankzij jouw kennis en verantwoordelijkheidsgevoel zorg je dat klanten snel weer verder kunnen.

Jouw dagelijkse werkzaamheden:

• Zelfstandig oplossen van meldingen op het gebied van hardware, software en netwerken

• Configuratie van gebruikers in Active Directory en ondersteuning bij remote desktop services

• Ondersteuning bij Windows Server, VMware en Microsoft 365

• Root cause analyses uitvoeren

• Bijdragen aan de optimalisatie en automatisering van IT-processen

• Back-ups controleren en herstelprocessen uitvoeren

• Documentatie bijhouden in systemen zoals ITIL

• Testen van nieuwe systemen vóór livegang

Locatie:
Paramaribo (Keizerstraat, schuin tegenover Alegria)
Na enkele maanden: één dag per week thuiswerken
Gratis parkeergelegenheid aanwezig

Dienstverband:
Fulltime – 40 uur per week
Werkdagen: maandag t/m vrijdag
Werktijd: 03:30 tot 12:00 uur (Surinaamse tijd)

Wat je krijgt:

• Jaarcontract

• Tijdige salarisbetaling in euro’s

• 200% uitbetaling op zondagen en Surinaamse feestdagen

• Extra verlof bij overuren

• Volledige ziektekostenverzekering

• 8% vakantiegeld

• 12 vakantiedagen per jaar (fulltime)

• Reiskostenvergoeding

• Maandelijkse netto vergoeding (€30 parttime / €50 fulltime)

• Pensioenopbouw + AOV

• Zwangerschapsverlof voor vrouwen

• Elke maand gratis warme lunch nar keuze op Thank You Friday

• Betaalde training en coaching vanaf maand 3

• Bonussen, aanbrengpremies en bedrijfsuitjes

Wat je meebrengt:

• Minimaal 3 jaar ervaring in IT-support of Servicedesk (Suriname of internationaal)

• Mbo-niveau 4 ICT of hbo-propedeuse

• Minimaal 2 Microsoft-certificeringen (zoals MCSA of MCSE)

• Kennis van Active Directory, VMware, Windows Server, netwerkbeheer

• Ervaring met ITIL, monitoringtools en cloudomgevingen (Microsoft 365, Azure)

• Klantgericht, stressbestendig en communicatief vaardig

• Nederlands goed beheersen (Engels is een pré)

Solliciteren op deze ICT vacature in Suriname?

Mail Amelie via amelie@procallcenter.nl of stuur een WhatsApp naar +316 5131 0998
Let op: check ook je spambox voor onze reactie.

Reageren kan tot en met 15 april 2025