Junior Trafficer (parttime)
Een rol waarin overzicht, planning en verantwoordelijkheid samenkomen.

Achter een goed draaiende operatie zit iemand die vooruitkijkt, schakelt en het overzicht bewaart. Iemand die snel kan inspelen op veranderingen en ervoor zorgt dat alles soepel blijft verlopen. Deze functie is er voor wie energie haalt uit structuur, plannen en het aansturen van de dagelijkse bezetting.

Let op: deze functie komt naar verwachting rond mei weer beschikbaar. Solliciteren kan alvast, zodat we bij een match snel kunnen schakelen.

Binnen onze organisatie kijken we eerst naar interne doorgroeimogelijkheden. Wanneer de functie intern niet wordt ingevuld, gaan we verder met externe kandidaten.

Dit ligt straks op je te wachten:

Duidelijkheid en waardering:

• Een vast maandsalaris, altijd op tijd en in euro’s
• Parttime contracturen (20u per week)
• 150% toeslag voor overuren
• 200% betaling op zondagen en officiële Surinaamse feestdagen

Zekerheden die rust geven:

• Een jaarcontract
• Volledige vergoeding van de ziektekostenverzekering
• 8% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding – €30 netto extra per maand (parttime)
• Pensioenopbouw
• Zwangerschapsverlof voor vrouwen
• Gratis parkeergelegenheid bij de werkplek

Fijne extra’s die het verschil maken:

• Betaalde training en persoonlijke coaching
• Projectgebonden bonussen, aanbrengpremies en gezellige bedrijfsuitjes

Een functie met perspectief:

Binnen deze rol is er ruimte om door te groeien richting Medior Trafficer of Senior Trafficer. Je ontwikkelt je in plannen, analyseren en aansturen, met begeleiding waar nodig.

Wat de rol inhoudt:

Als Trafficer ben je verantwoordelijk voor de planning en bezetting binnen de operatie. Je zorgt ervoor dat de juiste mensen op het juiste moment ingezet worden en houdt continu overzicht op de workload.

Je monitort de prestaties, stuurt bij waar nodig en schakelt met teamleads, Operations Leaders en de Managing Director om alles soepel te laten verlopen. Je signaleert knelpunten en denkt actief mee over verbeteringen in de planning en processen.

In deze rol is het belangrijk dat je collega’s op een directe en vriendelijke manier kunt aanspreken. Je weet duidelijk te communiceren en durft, wanneer nodig, ook standvastig te zijn om de planning en kwaliteit te waarborgen.

Wat nodig is om deze rol goed in te vullen:

• Ervaring binnen de klantcontact omgeving
• Beschikbaar voor minimaal 20 uur per week
• Flexibele en oplossingsgerichte werkhouding
• Communicatief sterk: je spreekt collega’s makkelijk aan en weet de juiste balans te vinden tussen vriendelijk en duidelijk

De werkomgeving:

Geen thuiswerk, maar een stabiele en prettige werkplek in Suriname. Een omgeving waarin samenwerking centraal staat en waar structuur en duidelijkheid de basis vormen.

Solliciteren is eenvoudig:

Een e-mail naar sollicitaties@procallcenter.nl of een app naar Elena via +597-8492354 is voldoende.
Check voor de zekerheid ook even je spambox.

Het contactformulier invullen kan tot en met 30 mei 2026.