Junior ICT Servicedesk Medewerker (Fulltime)
IT helpdesk vacature in Paramaribo, Suriname | Voor starters met basiskennis | Vaste werkplek

Ben je op zoek naar een start in de IT in Suriname? Dan is deze fulltime functie als Junior ICT Servicedesk Medewerker in Paramaribo een ideale kans om werkervaring op te doen én je technische kennis uit te breiden. Je krijgt de ruimte om te leren, samen te werken en zelfstandig steeds meer op te pakken.

Functieomschrijving:

Als junior IT support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen van klanten en collega’s. Je biedt ondersteuning bij kleine storingen, gebruikersbeheer en eenvoudige netwerk- of hardwareproblemen. Je werkt in een betrokken team dat je begeleidt en stap voor stap verder helpt groeien.

Wat je gaat doen:

• Inkomende IT-vragen registreren en beantwoorden (via e-mail, chat en telefoon)

• Wachtwoorden resetten, gebruikers aanmaken in Active Directory

• Software installeren en hardware ondersteunen (printers, werkstations)

• Problemen analyseren en zelfstandig oplossen waar mogelijk

• Complexere issues doorspelen naar collega’s van 2e of 3e lijn

• Klanten op de hoogte houden van de voortgang van hun melding

• Basisdocumentatie bijhouden en IT-processen helpen verbeteren

Locatie:
Paramaribo (Keizerstraat, schuin tegenover Alegria)
Na een paar maanden: één dag per week thuiswerken
Gratis parkeergelegenheid aanwezig

Dienstverband:
Fulltime – 40 uur per week
Werkdagen: maandag t/m vrijdag
Werktijd: 03:30 tot 12:00 uur (Surinaamse tijd)

Wat je krijgt:

• Jaarcontract

• Tijdige betaling van je salaris in euro’s

• 200% uitbetaling op zondagen en officiële Surinaamse feestdagen

• Extra verlof bij overuren

• Volledig vergoede ziektekostenverzekering

• 8% vakantiegeld

• 12 vakantiedagen per jaar (fulltime)

• Reiskostenvergoeding

• Maandelijkse netto vergoeding (€30 parttime / €50 fulltime)

• Pensioenopbouw + AOV

• Zwangerschapsverlof voor vrouwen

• Betaalde training en coaching vanaf maand 3

• Elke maand gratis warme lunch naar keuze op Thank You Friday

• Projectgebonden bonussen, aanbrengpremies en gezellige bedrijfsuitjes

Wat je meebrengt:

• Minimaal mbo-niveau 4 richting ICT, óf aantoonbare IT-ervaring

• Basiskennis van Windows, Microsoft Office en netwerken

• Bekend met gebruikersbeheer via Active Directory

• Nieuwsgierig, gemotiveerd en leergierig

• Goede beheersing van de Nederlandse taal

• Fulltime beschikbaar: 40 uur per week, maandag t/m vrijdag

Klaar om je IT-carrière te starten in Suriname?

Mail Amelie via amelie@procallcenter.nl of stuur een WhatsApp naar +316 5131 0998
Let op: check ook je spambox voor onze reactie.

Reageren kan tot en met 15 april 2025