Medewerker Financiële administratie & Klantcontact (24 uur p/w)

Locatie: Suriname (op kantoor) | Startdatum: volgt snel – solliciteer nu en wees er als eerste bij

Ben jij secuur met cijfers én niet bang om de telefoon op te pakken? In deze afwisselende rol combineer je boekhoudkundig werk met telefonisch klantcontact. Drie korte middagen per week bel je potentiële klanten (koude acquisitie) en op andere dagen verwerk je financiële administraties in een boekhoudsoftware.

Wat je gaat doen

12 uur per week – Administratie verwerken

Werkdagen: maandag en vrijdag van 09:00 tot 15:00
Inboeken van inkoop- en verkoopfacturen
Verwerken van banktransacties
Afletteren van openstaande posten
Controleren en verwerken van BTW-aangiftes
Oplossen van vraagposten
Werken met grootboekrekeningen, balans, winst- en verliesrekening (w/v-rekening), inkomstenbelasting (IB), deponeringsplicht en dividendbelasting
Werken in boekhoudsoftware en CRM-systeem

12 uur per week – Outbound bellen (dinsdag, woensdag en donderdag, 12:00–16:00)
Je belt startende ondernemers die nog geen klant zijn. Je doel is om interesse te wekken in onze dienstverlening. Hierbij is een heldere communicatie, zakelijk profiel en overtuigingskracht belangrijk.

0,5 uur per maand – Wanbetalers nabellen

Korte telefoontjes om te herinneren aan openstaande bedragen
Eventueel versturen van een vooraankondiging incassokosten per post

Wat je op termijn ook kunt gaan doen

Beantwoorden van inkomende telefoontjes
Reageren op WhatsApp-berichten
Klantvragen via e-mail of social media beantwoorden
Fungeren als eerste aanspreekpunt bij klantcontact

Wat jij meebrengt

Basiskennis boekhouden (minimaal MBO4-niveau of vergelijkbaar)
Financiële achtergrond of ervaring met administratieve processen
Je herkent termen als: grootboekrekeningen, balans, winst- en verliesrekening, inkomstenbelasting (IB), BTW, vraagposten, afletteren, deponeringsplicht, dividendbelasting
Je hebt een duidelijke en professionele telefoonstem (ABN)
Je bent niet bang om te bellen — ook bij koude acquisitie of lastige gesprekken
Je bent zelfstandig, accuraat en hebt verantwoordelijkheidsgevoel

Praktisch

Werklocatie: op kantoor in Suriname (geen thuiswerk)
Administratie: maandag & vrijdag, 09:00–15:00
Bellen: dinsdag, woensdag & donderdag, 12:00–16:00
CRM-systeem waarin alle taken en planning zichtbaar zijn

Wat je krijgt

Vast salaris, altijd op tijd en in euro’s
Jaarcontract van 24 uur per week
150% toeslag bij overuren, 200% op zon- en feestdagen
Volledige vergoeding van je ziektekostenverzekering
8% vakantiegeld + 12 vakantiedagen bij fulltime dienstverband
Reiskostenvergoeding (€30 netto p/maand bij parttime)
Pensioenopbouw, zwangerschapsverlof
Gratis parkeergelegenheid

Extra’s die het leuk maken

Gratis warme lunch op Thank You Friday (1x per maand)
Betaalde training & coaching vanaf maand 3
Bonussen (per project verschillend), aanbrengpremies en gezellige teamuitjes

Solliciteren?
Mail je cv naar sollicitaties@procallcenter.nl
Of stuur een WhatsApp naar Elena via +597-8492354
(Check ook je spamfolder na het versturen!)